美國微信用戶自9月20日起，將被禁止在手機應用程式商店下載或更新微信，同時不能使用微信轉帳付款；消息傳出後，部分在中國有業務的美國企業表示，這將造成生意溝通上極大的不便，不得不退回使用電子郵件和長途電話交流，做好等待數小時甚至一天才有回覆的準備。
NBC報導，總部設在舊金山的時尚環保鞋公司Rothy`s，在中國東莞擁有一座面積24萬平方呎的工廠；該公司創辦人與主席羅斯·馬丁(Roth Martin)表示，微信「是該企業成立之初不可獲缺的工具」，為美國團隊與中國500名雇員的溝通搭建橋樑。
馬丁表示，西岸的團隊常被中國雇員從微信傳來的Rothy`s鞋子的樣品照片「叫醒」，收到反饋後，美國的設計團隊會及時與遠在中國工廠的同事溝通，不斷地創新鞋子樣式；微信功能被禁雖會帶來不便，但他表示，自己的團隊非常「靈活」，已做好更換其他通訊設施的準備。
對於小商家來說，微信功能的禁用將對他們的生意帶來新挑戰；在亞馬遜出售桌上遊戲的ASM執行總裁阿弗德·麥爾(Alfred Mai)表示，從三年前開始，他與中國溫州工廠主要溝通工具就是微信。
麥爾回憶稱，從前他通過電子郵件與中國工廠溝通，常常需要等待幾個小時、甚至一天才有回覆，但使用微信後，溝通效率獲得極大改善；他說，剛使用微信與工作夥伴溝通時，曾感到「奇怪與不專業」，但當他了解多數中國企業都使用微信溝通後，逐漸適應並依賴這種聯繫方式。
邁爾說，他已做好改用電郵聯繫中國廠商的準備，並認為不會對自己的生意帶來過多負面影響，但他也預估收到中方回覆時間將會滯後，「對於小商家來說，禁用微信不是一件好事」。
移民律師劉汝華表示，他大部分客戶都是華人，微信已成為一種最普及的溝通方式，他舉例說，即使80多歲的長者，也能熟練使用微信與他溝通；一旦微信被禁，他只能改用電話與電郵等傳統方式與顧客溝通，「倒退到20年前，只能慢慢適應」。
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September 19, 2020 at 01:44PM
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美企不能用微信 只能改用電話電郵 - UDN 聯合新聞網
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