▲ 男子自稱被藍牙耳機炸暈 。(圖/翻攝自民生頻道,下同)
記者蔡儀潔/綜合報導
河南鄭州的小唐(化名)日前戴著藍牙耳機Airpods打電話,突然「砰」一聲他當場被耳機炸暈,送醫時好幾處傷口止不住血,還取了頭皮縫合耳內傷口。對此蘋果手機店工作人員表示疑問,從來沒聽說過蘋果耳機會爆炸,假的耳機就聽說過這種情況。
▲小唐右耳傷勢嚴重 。
據《民生頻道》報導,如今小唐右耳被厚厚的紗布包裹著,他現在沒辦法大聲的說話,不然耳朵會疼痛難忍。他透露,5月19日晚間8點多,他正走在路上撥打電話,藍牙耳機是塞在右耳裡,突然「砰」一聲響,耳機發生了爆炸,當時就把他炸暈了。
10多分鐘後,小唐醒來發現耳朵和臉都腫了。醫院檢查顯示,小唐耳軟骨挫傷,好幾處傷口止不住血,還取了頭皮去縫合傷口。
▲小唐和家人去找工作人員理論 。
小唐指出,這個藍牙耳機是在鄭州萬達的蘋果經銷商店買的,當時花了1200多元(人民幣)。對此,店內工作人員表示,從來沒聽說過蘋果耳機會爆炸,假的耳機有聽說過這種情況,而且小唐的耳機雖然有碎裂,但沒有燒傷痕跡。工作人員的話當即被反對,耳機怎麼可能起火。
▲受損的耳機 。
工作人員建議小唐拿耳機到蘋果售後去檢測一下,到底是由外力造成的還是由人為損壞造成的。小唐家人則稱,蘋果售後只負責賣東西和修東西,耳機炸了跟他們沒關係。兩邊推來推去,到底該怎麼處理?工作人員說,如果產品是在店裡購買的,即便是過了保質期,出了事情,他們也會出於人道主義,給予一定補償。
小唐的家人希望蘋果經銷商給出一個合理的解決方案。蘋果客服針對此事表示,工程部的人員會進一步去採集設備,再做調查。
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June 12, 2020 at 08:11AM
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