藝Fun券18日開放登記，幸運兒可領到600元，不過，不少民眾發現下載「藝Fun券」APP，填寫手機號碼即可註冊，毫無身份驗證程序，紛紛上網抱怨才剛註冊就顯示「帳號已被使用」通知，桃園市議員陳美梅也是苦主，推測議員手機號碼都是公開，可能被有心人士盜用，致電客服也無法解決，感嘆藝Fun券設計瑕疵，反而擾民。
陳美梅說，昨天家人提醒她可上網登記藝Fun券取得抽獎資格，但下載藝Fun券APP後，第一道關卡先填寫手機號碼，並自行設定密碼註冊，未料資料剛送出，APP就跳出「帳號已被使用」通知，本以為是不是先前有註冊忘了，點選「忘記密碼」查詢，竟又跳出「帳號和證件號碼驗證不符」，讓她看了一頭霧水，不解到底發生什麼事？
她懷疑，手機號碼疑似被有心人士冒用，昨晚想趕快聯絡客服，但非上班時間沒人回覆，今一早先用文字客服詢問也沒有回音，只好再用電話詢問，好不容易打進去詢問客服，對方回應手機號碼已被使用就無法再註冊，要她等第二波藝Fun券活動再來。
「沒有身份驗證機制，設計有問題」，陳美梅說，先前登記農遊券順利，完全沒遇到這種問題，但藝Fun券只要憑填寫手機號碼就可註冊，明顯有漏洞，令人無奈。
藝Fun券註冊機制設計瑕疵，不少民眾也遇到此類狀況，紛紛到文化部臉書留言，表示自己也遇到手機號碼已被註冊的狀況，文化部回應留言，「由於系統已綁定一人一身分證字號（或居留證號）一手機，若登錄時發現手機或身分證字號（或居留證號）已被登錄，請致電客服」，不過，因進線量大，客服呈現滿線狀態，要打通不容易。
記者中午致電客服詢問手機號碼被註冊問題，客服回應，後續中籤通知領取藝FUN券是採簡訊發送驗證碼，填寫他人手機號碼者將無法獲得領取通知，至於手機號碼使用者本人也因無法登入藝FUN券APP，即便有中獎同樣也無法領取，兩邊都領不到，後續將有第二波藝Fun券活動，將採紙本方式發放，不須綁定手機號碼。
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July 21, 2020 at 11:30AM
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藝Fun券APP無驗證機制 桃議員：手機號碼被冒用註冊 - UDN 聯合新聞網
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