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3倍券郵局網路預約破萬筆 專線電話被打爆1小時仍忙線 - 經濟日報

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中華郵政今天上午9時提供網路預約振興三倍券服務,經統計,開放後20分鐘,預約筆數已超過1萬筆。相較網路預約順暢,預約專線電話被打爆,開放一小時後仍在忙線中,無法接通。

為紓緩領取紙本振興三倍券人潮,中華郵政公司昨天宣布,今天上午9時起,中華郵政全球資訊網提供網路預約三倍券專區,或是0800-700-199預約專線電話,供民眾預約7月20日以後將前往購券的郵局及時段。

中華郵政統計,官網開放預約後,20分鐘就有1萬筆預約。不過專線電話直到上午10時都在忙線中,語音不斷重複「很抱歉,客服人員皆在忙線中,請稍後再撥」。

中華郵政官網今天開放網路預約三倍券。圖/取自中華郵政官網
中華郵政官網今天開放網路預約三倍券。圖/取自中華郵政官網

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July 13, 2020 at 09:24AM
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