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早蘋果一步推出5G手機 明明賣不好,Google 為什麼還加碼硬體?|產業|製造|2020-10-03|即時|天下雜誌 - 天下雜誌

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台灣時間10月1日凌晨的Google最新硬體產品線上發表會,30分鐘影片推出兩款5G智慧手機Pixel 4a 和Pixel 5,及全新的智慧音箱Nest Audio。

「我們希望能把Google很多雲端服務有效整合在Pixel手機上,使用者可能有穿戴式裝置、回家有Google home等,手機就能無縫(seamless)整合,」Google硬體副總裁彭昱鈞告訴《天下》。

 這次公布最新高階5G手機Pixel 5售價699美元,竟比去年推出了Pixel 4的799美元還低。在台灣銷售通路也增加,從原本Pixel 3a只放在Google Store上,Pixel4拓展到電信商通路台灣大哥大合作,再進一步擴大到線上購物通路像myfone、momo購物網、PChome。「我們希望擴大消費者面向,持續努力中,」彭昱鈞說。

資深果粉變心Google Pixel

 資深果粉、台灣3C生活用品「未來實驗室」(Future Lab)創辦人梁多多就悄悄「變心」了。他直言已預訂Google Pixel新機。

 「一直以來我都用iPhone,但今年我不打算換iPhone12了,」推出過多樣熱銷生活用品,重視創新和使用感的梁多多坦言。

 事實上,Google從2016年就推出第一支Pixel, 過去四年來面對手機市場激烈競爭,Pixel成績一直不盡理想,市占率提升有限,一直停留在阿宅工程師的小眾使用者圈,一般大眾使用者的能見度低。

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 根據《華爾街日報》引述市調機構eMarketer,Google雖然發展出全世界最受歡迎的作業系統Android,但Google 的硬體產品始終沒有存在感。Pixel 智慧手機全球市佔遠遠排在華為、三星、小米、OPPO之後。智慧音箱Amazon Echo市佔近7成,Google則只有31%。

Pixel產品對Google的策略意義是什麼?

 儘管多年業績一直沒有起色Google卻沒有砍掉Pixel,甚至花320億買下hTC硬體部門,這次更降低高階機種價格拼市佔,到底Pixel產品對Google的策略意義是什麼?

 一名了解Google的科技業高層直言,Google不可能砍掉手機業務,背後最大策略因素是為了Google的大量雲端服務有直接的出海口。

 「Google手機硬體這塊賠錢也要做,」這名高層話鋒一轉,「端就像通路一樣,你都被人家把持,那還談什麼雲? 有端才有雲。」

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在Pixel之前,Google曾和部分硬體品牌廠如華碩、宏達電合作推出系列的Nexus硬體產品,像是平板電腦、手機等。由Google提供軟體系統更新,和硬體外觀設計方案。當時Google想藉Nexus系列帶動Android陣營的發展,像在替Android用戶提供示範性的標竿產品。

從2011到2015年Google推出7款Nexus手機,但從2016年開始,Google改變策略,推出自有品牌的智慧手機Pixel,開啟Made by Google的新硬體策略,親自主導每一代Pixel手機的軟硬體設計、宣傳。

Pixel才是「親兒子」

「 以前人家說Nexus是Google親兒子,但Pixel才是真正的「親兒子」,很多使用者也是因為Pixel是「親兒子」,軟體可以更新到最新版本,而覺得有吸引力,」一名前華碩手機部門員工表示,自己周邊朋友圈,買Pixel的人變多。

 Google 在2017年9月甚至出手買下當時合作密切的hTC手機硬體部門,自己做硬體背後的動機,就是要能完全掌握軟硬體整合。

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「未來越來越多功能都是靠軟硬體整合,有自己的產品才能做得到,別人的硬體都會綁手綁腳,別人未必會透露更多基層細節,」一名Google工程師說,他舉例,過去Pixel3a 和4a外界津津樂道的較強拍照功能,靠的是軟體。Google也會將旗下AI技術運用支援部分Pixel機種,譬如自動調配app記憶體來省電。

  這位工程師表示,Google不可能一天到晚跟各家廠商討論規格、測試,最好就是放在自己的產品上測試,如果不錯就想辦法擴充支援其他Android。

 例如,Google助理就是最先搭載在第一代Pixel上,之後才逐漸推到其他Android裝置。因此Pixel擁有Google助理的最早搭載權,最新一代的Google助理也是最先出現在Pixel 4。

 Google CEO Sundar Pichai就曾在去年法說會議力挺硬體開發,「硬體業務處在起步階段,但 Google 會不斷投入,且是長期投入」。

 Google完成併購宏達電手機硬體部門後,原本在宏達電擔任工程研發副總的彭昱鈞就轉戰Google扛起Pixel研發重任,至今這名在手機業超過20年的老將,一手帶領Pixel位於台灣的產品工程團隊,負責產品開發與佈局。

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原定在今年底,一大群研發工程師就會搬入位在亞東醫院附近Tpark園區的Google嶄新的研發大樓。

 「我們的團隊規模不方便透露,但台灣是Google重要的硬體研發基地,在這上面投入的資源不會少」彭昱鈞面對記者詢問十分低調。

 他表示,硬體開發後面牽涉到實驗室、供應鏈夥伴等,「內部做很多投資來深化。」

儘管Google不靠硬體賺錢,但邁入5G、雲端服務大成長的年代,架好一個自家手機作為必要終端的平台,緊緊綁住使用者,已經是Google不能迴避的挑戰。

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"手機" - Google 新聞
October 03, 2020 at 03:08PM
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