憂染新冠肺炎想自殺焦慮電話暴增- 世界新聞網 - 世界日報

隨著新冠肺炎疫情不斷蔓延，全國民眾心理健康也受到考驗。截至4日，收到民眾焦慮的電話達30萬通，民眾害怕親人得病、擔憂失業，精神衛生服務變得格外重要也緊張，更值得關注的是，許多精神輔導服務人員，也面臨與來電者相同的危機。

在非營利組織Didi Hirsch心理健康服務處（Didi Hirsch Mental Health Services），危機顧問3月接到與新冠肺炎相關的電話，便有1800多通，2月僅為20通。

位於世紀城的Didi Hirsch自殺防禦中心（Didi Hirsch Suicide Prevention Center）危機顧問April Rosas 表示，這陣子接到許多電話，一名婦女打電話來，聲音充滿恐慌，電話中該婦女從零售店回來出現咳嗽，擔心染上新冠肺炎，傳染給丈夫與孩子，聲音中充滿恐懼。

在紐約地區，確診者比全美其他地方多，6000多名精神衛生專業人員已註冊，提供免費在線服務。

民眾最大的問題，是焦慮和壓力、健康問題、人際關係、感到孤獨與孤立感。五分之一相關的電話中出現自殺傾向，Didi Hirsch預估，未來幾個月相關案件將出現巨大增長。

擔任危機顧問六年的Roasa說，她如今發現，這項服務的重要性。「有些人想聽到他們會沒事，但這不是我們真正可說的，因為我們無法預測接下來會發生什麼，但我們可讓他們知道，此刻的他們是安全的。」

然而，接電話的危機處理人員，卻出現與來電者同樣的擔憂，Didi Hirsch主任Carolyn Levitan說，他們從未遇過危機諮詢人員，與來電者有相同的恐懼。Levitan說，在這個情況下，他們自己員工都可能陷入一樣的危機，全國各地危機熱線主管，也都處於同類型的擔憂與恐懼。

超人氣新聞