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口罩地圖APP失準 台南藥師電話接到手軟 - 中時電子報 Chinatimes.com

口罩新制上路的第一個周末,卻碰上口罩地圖APP系統出狀況,台南市有多家藥局的口罩明明早已銷售一空,但因系統顯示還有口罩,不僅藥局電話接不完,甚至還有藥局被質疑暗槓口罩,讓藥師抱怨不已。

口罩新制9日上路後,昨天一早健保署的口罩登錄銷售系統卻發生故障,有些口罩已經賣完的藥局,卻仍高掛有上千片的口罩庫存,讓民眾產生誤解,不僅藥師焦急,部分民眾也在門口排隊等得不耐煩,更有藥師形容「外頭群眾要暴動了」,讓藥師疲於應付,心力交瘁。

「快被客人盧死了」、「一天超過100通以上的電話,回答相同的問題,還一堆客人跳針式的一直重複問同樣的問題,連吃飯上廁所都一直吵鬧,我都快要看精神科了!」、「至少花兩個小時包口罩,而且至少要再花2個小時來販售,還要面對一直進來或打電話來詢問的民眾,我們真的其他事情都不用做了!」、「感同身受,但是還是要忍住!」藥師群組都在討論這個議題,彼此互相取暖、互相加油打氣,也趕快求援討救兵,請求長官們盡快想辦法把口罩地圖的資料給修正正確。

台南市藥師公會理事長吳振名表示, 如今民眾十分倚賴口罩地圖來知道那裡還有口罩,但口罩地圖的資料一旦不準確,挨罵受傷的又是藥師,真的要拜託民眾多多體諒藥師,也配合各藥局購買口罩的注意事項,這樣雙方就可心平氣和的完成購買及販售口罩。

(中時 )

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April 12, 2020 at 01:48PM
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